Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 417
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 258
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 206
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 151
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 17
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 233
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 15
• Ho più account: come unirli in un unico login? 16
• Come cambiare la lingua del sito? 20
• Come definire il mio codice di accesso personale? 11
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 29
• Come diventare socio di un club online? 25

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 149
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 378
• Come posso effettuare una prenotazione 937
• Come posso prenotare con un ospite? 257
• Come posso modificare una prenotazione? 197
• Come posso eliminare una prenotazione? 294
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 69
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 104
• Come creare una prenotazione aperta 50
• Come unirsi a una partita aperta 39
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 10
• Come ritirarmi da una partita aperta? 11
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 19
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 15
• Come trovare e prenotare in un altro club? 17

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 97

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 16
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 15
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 16
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 16
• Come consultare e pagare le mie fatture? 13
• Come scaricare i miei attestati? 27
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 38

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 11
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 18
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 14

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 33
• Come attivare il tema scuro? 25
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 20
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 45
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 35

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 25
• La pagina iniziale dell'amministrazione 34

• Gestire gli accessi 46
• Gestire le tessere dei membri 44
• Gestire il club-house 28
• Gestire il credito ristorante 18
• Gestire l'invio di e-mail 17
• Gestire la fatturazione 17
• Gestire i gruppi di membri 26
• Gestire le iscrizioni 13
• Gestire i giorni speciali 27
• Gestire le offerte 13
• Gestire i pagamenti online 27
• Gestire le regioni di fatturazione 22
• Gestire il responsabile del club 24
• Gestire i tornei a sfida 27
• Gestire la validazione RFID 19
• Gestire i parametri generali 15
• Configurare la contabilità (libro mastro) 22
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 28
• Giornale degli accessi alle entrate 36
• Gestire più stabilimenti 27

• Creare un nuovo campo 26
• Gestire i gruppi di campi 40
• Gestire i periodi di prenotazione 39
• Gestire l'utilizzo dei campi 33
• Elencare, modificare o eliminare un campo 15
• Gestire gli sport 36
• Bloccare dei campi 22

• Creare una nuova stagione 24
• Modificare o eliminare una stagione 31
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 13
• Collegare uno sport a una stagione 36

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 28
• Gestire le restrizioni 20
• Gestire il tipo di abbonamento 39
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 20
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 33
• Gestire gli account ospiti e ore singole 25
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 35

• Creare un articolo 23
• Imputare un articolo a un membro 20
• Modificare o eliminare un articolo 21
• Eliminare un articolo imputato a un membro 14
• Importare articoli collegati da Excel 31

• Visualizzare l'elenco dei membri 30
• Creare un nuovo membro 43
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 28
• Visualizzare i dati operativi di un membro 19
• Gestire gli abbonamenti dei membri 20
• Importare i dati dei membri 26
• Stampare le tessere dei membri 24
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 13
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 15
• Collegare un membro a un gruppo 18
• Modificare ed eliminare un membro 23
• Cercare un membro 14
• Gestire i duplicati: unire due schede 37
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 24
• Gestire le licenze Swiss Tennis 27
• Caricare il portafoglio di un socio 19
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 24
• Emettere un attestato per un membro 30
• Gestire le famiglie 33
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 20

• Aggiungere un nuovo sponsor 17
• Fatturare gli sponsor 23
• Rifatturare gli sponsor 18

• Assegnare e rimuovere un ruolo 22
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 25

• Attivazione del modulo Corsi 22
• Creazione degli articoli dei corsi 19
• Creare, modificare ed eliminare un corso 18
• Gestire i gruppi di corsi 18
• Gestire le iscrizioni ai corsi 33
• Prerequisito 42
• Testi delle fatture e dei solleciti 18
• Calendario dei maestri 27
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 27
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 22
• Copiare un corso per la stagione successiva 25

• Gestione completa del noleggio di oggetti 27

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 28
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 30
• Creare le fatture 30
• Inviare le fatture via email 25
• Gestire i solleciti di pagamento 21
• Stampare le fatture 18
• Elencare e cercare le fatture 16
• Modificare ed eliminare le fatture 22
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 14
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 29
• Tenere la contabilità con il libro mastro 22
• Gestire sconti per famiglie 30
• Importare una contabilità da Excel 37
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 31
• Conti di transito dei pagamenti online 19
• Come vengono calcolate le date delle fatture 30
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 22

• Elenco dei pagamenti bancari 16
• Elaborazione tramite file bancari 10
• Elaborare un pagamento manuale 19

• Gestire gli acconti 21

• Gestire le prenotazioni nel planning 49
• Configurare e utilizzare le partite aperte 28
• Gestire le ore fisse 15
• Creare un codice promozionale e usarlo 17
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 32
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 29
• Creare e gestire le ricorrenze 32
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 27
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 24
• Gestire i prezzi della cassa 33
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 24
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 41
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 34
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 28

• Gestire le email automatiche 29
• Invio di email di gruppo 23
• Gestire i messaggi 20
• Cronologia delle email inviate 22
• Redigere un'e-mail con l'editor 37
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 23

• Gestire i tornei sfida 29

• Attivare la ricerca di partner 20

• Il cruscotto delle statistiche 20
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 27

• Accedere al programma 31
• Prenotazione da parte di un membro 45

• Creazione e configurazione di un corso 34
• Iscriversi a un corso di tennis 33
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 31
• Gestione dei gruppi e del planning 36
• Fatturazione dei corsi di tennis 30
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 18

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 26
• Aggiungere e modificare un dipendente 20
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 31
• Fare la paga del mese 29
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 24
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 24
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 17
• Correggere un conteggio già convalidato 22
• Certificati di salario e liste annuali 18

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 854
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 125
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 141