Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 417
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 258
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 206
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 151
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 17
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 233
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 15
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 16
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 20
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 11
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 29
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 25

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 149
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 378
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 937
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 257
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 197
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 294
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 69
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 104
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 50
• Wie tritt man einem offenen Match bei 39
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 10
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 11
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 19
• Wie sehe ich den Wochenplan? 15
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 17

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 97

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 16
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 15
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 16
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 16
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 13
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 27
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 38

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 11
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 18
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 14

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 33
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 25
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 20
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 45
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 35

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 25
• Die Startseite der Administration 34

• Zugänge verwalten 46
• Mitgliederkarten verwalten 44
• Das Club-House verwalten 28
• Restaurant-Guthaben verwalten 18
• E-Mail-Versand verwalten 17
• Rechnungsstellung verwalten 17
• Mitgliedergruppen verwalten 26
• Anmeldungen verwalten 13
• Sondertage verwalten 27
• Angebote verwalten 13
• Online-Zahlungen verwalten 27
• Abrechnungsregionen verwalten 22
• Clubverantwortlichen verwalten 24
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 27
• RFID-Validierung verwalten 19
• Allgemeine Parameter verwalten 15
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 23
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 28
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 36
• Mehrere Gebäude verwalten 27

• Einen neuen Platz erstellen 26
• Platzgruppen verwalten 40
• Reservationsperioden verwalten 39
• Nutzung der Plätze verwalten 33
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 15
• Sportarten verwalten 36
• Plätze sperren 22

• Eine neue Saison erstellen 24
• Eine Saison ändern oder löschen 31
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 13
• Sport mit einer Saison verknüpfen 36

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 28
• Einschränkungen verwalten 20
• Abonnementtyp verwalten 39
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 20
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 33
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 25
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 35

• Artikel erstellen 23
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 20
• Einen Artikel ändern oder löschen 21
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 14
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 31

• Mitgliederliste anzeigen 30
• Ein neues Mitglied erstellen 43
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 28
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 19
• Abonnements der Mitglieder verwalten 20
• Mitgliederdaten importieren 26
• Mitgliederkarten drucken 24
• Mitgliederliste drucken und exportieren 13
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 15
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 18
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 23
• Ein Mitglied suchen 14
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 37
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 24
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 27
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 19
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 24
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 30
• Familien verwalten 33
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 20

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 17
• Sponsoren fakturieren 23
• Sponsoren neu fakturieren 18

• Rolle zuteilen und entfernen 22
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 25

• Aktivierung des Moduls Kurse 22
• Erstellung der Kursartikel 19
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 18
• Kursgruppen verwalten 18
• Kursanmeldungen verwalten 33
• Voraussetzung 42
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 18
• Trainerplan 27
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 27
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 22
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 25

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 27

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 28
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 30
• Rechnungen erstellen 30
• Rechnungen per E-Mail versenden 25
• Zahlungsmahnungen verwalten 21
• Rechnungen drucken 18
• Rechnungen auflisten und suchen 16
• Rechnungen bearbeiten und löschen 22
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 14
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 29
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 22
• Familienermässigungen verwalten 30
• Buchhaltung aus Excel importieren 37
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 31
• Transitkonten der Online-Zahlungen 19
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 30
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 22

• Liste der Bankzahlungen 16
• Verarbeitung über Bankdateien 10
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 19

• Anzahlungen bearbeiten 21

• Reservierungen in der Planung verwalten 49
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 28
• Feste Stunden verwalten 15
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 17
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 32
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 29
• Wiederholungen erstellen und verwalten 32
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 27
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 24
• Die Kassenpreise verwalten 33
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 24
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 41
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 34
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 28

• Automatische E-Mails verwalten 29
• Versand von Sammel-E-Mails 23
• Nachrichten verwalten 20
• Verlauf der versendeten E-Mails 22
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 37
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 23

• Challenge-Turniere verwalten 29

• Die Partnersuche aktivieren 20

• Das Statistik-Dashboard 20
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 27

• Zum Programm gelangen 31
• Reservation durch ein Mitglied 45

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 34
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 33
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 31
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 36
• Fakturierung der Tenniskurse 30
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 19

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 26
• Mitarbeitende erfassen und ändern 20
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 31
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 29
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 24
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 24
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 17
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 22
• Lohnausweise und Jahreslisten 18

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 854
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 125
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 142